OK Google, dis-moi comment optimiser les relations publics à l’ère de la recherche vocale ? 

C’est désormais une évidence, les assistants vocaux sont parmi nous et comptent bien y rester. Selon une récente étude Capgemini, une personne sur deux en France se sert de la reconnaissance vocale, principalement via le smartphone (25%), mais également via des assistants personnels (7%). Si parler à Alexa, Cortana, Siri ou Google n’est pas encore…

Transparence et fake news – Quand les RP doivent aussi se mettre au diapason

« Les fakes news au programme de l’actualité du jour » En voilà un drôle d’oxymore – de l’information portant sur de faux éléments– de quoi obscurcir notre jugement et nous compliquer encore plus la tâche pour démêler le vrai du faux des médias ! Vous n’avez d’ailleurs pu échapper aux récentes proliférations de ces fake news, investissant…

Règne de la transparence et déclin de confiance – le nécessaire renouveau de la collaboration du marketing et des RH

La confiance est un élément clé dans l’esprit du consommateur avant de passer à l’acte d’achat. C’est parce que celui-ci sait qu’il peut se fier à une marque et à ses produits et ses services qu’il va la privilégier face aux offres concurrentes. Ainsi, pour être connectées aux consommateurs, les marques doivent maintenant être “transparentes”…

La nécessaire bienveillance de l’homme envers les machines

Jusqu’à la mi-septembre 2017, Facebook permettait aux annonceurs publicitaires de cibler les internautes intéressés ou ayant interagi avec un contenu antisémite sur son réseau[1]. Ces catégories avaient été créées par un algorithme d’auto-sélection, regroupant des données basées sur l’activité des utilisateurs sur les pages et les flux, plutôt que leurs profils individuels. Autre exemple, en…